Публичная оферта

Интернет-магазин ООО "Мир Охоты"

1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) определяет условия приобретения товаров в интернет-магазине ООО «Мир Охоты» (далее – Продавец), доступном в сети Интернет по адресу: https://www.huntworld.ru, а также через мобильные приложения Продавца для операционных систем iOS и Android (далее совместно — Платформа).

1.2. Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца — Общества с ограниченной ответственностью «Мир Охоты» (ИНН: 2312076658, КПП: 231201001, ОГРН: 1032307149764, юридический адрес: 350080, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Уральская, дом 99, литер И, помещение 3), направленным любому дееспособному физическому лицу заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в Оферте.

1.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ, размещение Продавцом настоящей Оферты на Платформе является публичным предложением, и её акцепт Покупателем считается полным и безоговорочным принятием условий, указанных в Оферте.

1.4. Договор купли-продажи между Продавцом и Покупателем считается заключённым с момента оформления Заказа Покупателем и подтверждения его Продавцом.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Оферты на Платформе.

1.6. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

2. Предмет Оферты

2.1. Предметом настоящей Оферты является продажа Покупателю товаров, представленных в каталоге на Платформе Продавца, с использованием средств дистанционного общения (включая, но не ограничиваясь, электронную почту, интерфейс Сайта, мобильных приложений для iOS и Android, телефонную связь и иные средства).

2.2. Товары предназначены для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с осуществлением предпринимательской деятельности, и включают продукцию для рыбалки, охоты, туризма и активного отдыха, перечень которых размещён на Платформе.

2.3. Описание, характеристики, цена, наличие и иные условия реализации каждого товара указаны на соответствующей странице Платформы и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.4. Все товары, реализуемые через Платформу Продавца, являются новыми и подлинными, за исключением товаров, размещённых в специально обозначенном разделе с уценёнными и комиссионными товарами. Продавец гарантирует соответствие качества товаров действующим требованиям законодательства Российской Федерации.

2.5. Факт оформления Заказа Покупателем подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей Оферты, а также с размещённой на Платформе информацией о товаре, включая его описание, цену, условия доставки и возврата.

2.6. Продавец вправе в любое время без уведомления Покупателя изменить ассортимент, цену и иные условия реализации товаров, при этом такие изменения не распространяются на ранее оформленные и подтверждённые Заказы.

3. Порядок оформления заказа и заключения договора

3.1. Заказ товаров осуществляется Покупателем самостоятельно посредством интерфейса Платформы, путём добавления выбранных товаров в виртуальную «Корзину» и прохождения процедуры оформления заказа.

3.2. Также допускается оформление заказа через онлайн-чат или по телефону, указанному на Платформе, либо иными способами дистанционного взаимодействия, при условии подтверждения Заказа Продавцом.

3.3. При оформлении заказа Покупатель должен предоставить достоверную контактную информацию, включая ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, а при необходимости — адрес доставки.

3.4. Перед завершением оформления заказа Покупатель обязан подтвердить своё согласие с условиями настоящей Оферты путём установки соответствующего чекбокса в форме заказа. Без подтверждения согласия оформление заказа невозможно.

3.5. После оформления заказа Продавец подтверждает его принятие к исполнению посредством одного или нескольких из следующих способов: уведомления по электронной почте, СМС, push-уведомления или телефонного звонка. Моментом заключения договора розничной купли-продажи между Покупателем и Продавцом является подтверждение Заказа Продавцом и факт 100% оплаты Заказа Покупателем.

3.6. Продавец вправе отклонить заказ в случае:

● отсутствия товара на складе;

● предоставления Покупателем недостоверных данных;

● наличия неоплаченных заказов Покупателя;

● технических сбоев, приведших к искажению информации о товаре.

3.7. Информация о статусе заказа доступна Покупателю в личном кабинете (при наличии регистрации) либо предоставляется по запросу через контактные средства связи, указанные на Платформе.

3.8. Товары, требующие особого порядка приобретения, в том числе, но не ограничиваясь, гражданским оружием и боеприпасами, не подлежат продаже дистанционным способом в соответствии с частью 5 статьи 6 Федерального закона от 13.12.1996 № 150-ФЗ «Об оружии».

Оформление заказа на такие товары на Платформе является предварительным резервированием с предоплатой. Приобретение и выдача данных товаров осуществляется только в розничном магазине Продавца при личном присутствии Покупателя и при наличии документов, предусмотренных статьёй 13 Федерального закона от 13.12.1996 № 150-ФЗ «Об оружии», включая, но не ограничиваясь, лицензию, разрешение либо охотничий билет, подтверждающие право на приобретение соответствующего вида оружия и боеприпасов.

4. Цена товара и порядок оплаты

4.1. Цены на товары указаны на Платформе в рублях Российской Федерации и включают в себя все применимые налоги.

4.2. Окончательная стоимость заказа формируется с учётом стоимости выбранных товаров, способа доставки, упаковки (если применимо) и отображается на этапе подтверждения заказа.

4.3. Покупатель вправе выбрать доступный способ оплаты из перечня, представленного на Платформе на момент оформления заказа:

● оплата банковской картой онлайн;

● оплата через Систему Быстрых Платежей (СБП);

● оплата при получении (если такая опция доступна);

● покупка в рассрочку или кредит с использованием партнёрских программ (при наличии);

● оплата по счёту (перечисление на расчётный счёт Продавца).

4.4. Некоторые способы оплаты могут быть временно недоступны. Продавец не обязан уведомлять Покупателя об ограничении в способах оплаты до момента оформления заказа.

4.5. Оплата считается произведённой с момента получения Покупателем кассового или электронного чека, а при оплате перечислением на расчётный счёт Продавца — с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5. Условия доставки

5.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации посредством транспортных компаний, курьерских служб, а также доступен самовывоз из розничных магазинов (при наличии соответствующей опции).

5.2. Возможные варианты доставки, сроки и стоимость указываются на этапе оформления заказа и согласуются Покупателем до момента подтверждения заказа.

5.3. Факт получения товара подтверждается подписью Покупателя в документах, сопровождающих доставку (товарная накладная, акт приема-передачи, курьерский талон и т. п.).

5.4. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения товара переходят к Покупателю с момента передачи товара Покупателю или его уполномоченному представителю.

5.5. При невозможности доставки по вине Покупателя (указан неверный адрес, отсутствие по адресу и т.п.) возможна повторная доставка за счёт Покупателя либо аннулирование заказа с удержанием стоимости логистических расходов.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в порядке и сроки, установленные статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей». Покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, упаковки, потребительских свойств и документа, подтверждающего факт и условия покупки.

6.2. Обратная доставка товара осуществляется за счёт Покупателя. Компенсации подлежит только стоимость возвращённого товара, за исключением расходов на доставку и пересылку.

6.3. Возврату не подлежат:

● товары, изготовленные по индивидуальному заказу или с учётом персональных характеристик Покупателя;

● товары, не подлежащие возврату в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 (в том числе оружие, патроны, бельё, трикотаж, посуда, технически сложные товары и др.).

6.4. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и сроки, установленные статьями 18–22 Закона РФ «О защите прав потребителей». При выявлении недостатков Продавец вправе провести проверку качества товара.

6.5. С момента получения возвращённого товара Продавцом до принятия решения по заявлению Покупателя может пройти до 10 календарных дней. Если назначена проверка качества, она проводится в установленные законом сроки.

6.6. При подтверждении производственного брака Покупателю возвращается уплаченная за товар сумма, а также расходы на доставку и обратную пересылку при наличии подтверждающих документов. При частичном возврате стоимость доставки не компенсируется.

6.7. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, и на тот же счёт или карту, с которых была произведена оплата. Указанный порядок соответствует требованиям по противодействию легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма, в соответствии с положениями Приказа Банка России от 02.03.2012 № 375-П.

7. Гарантийные обязательства

7.1. На все товары, приобретённые через Платформу Продавца, предоставляется гарантия, действующая в соответствии с условиями, установленными производителем и/или законодательством Российской Федерации.

7.2. Срок гарантии на товар указывается в сопроводительной документации, на упаковке, в карточке товара на Платформе либо предоставляется по запросу Покупателя.

7.3. Обращение по вопросам гарантийного обслуживания возможно:

● в розничных магазинах сети "Мир Охоты";

● через форму обратной связи на Сайте;

● в авторизованных сервисных центрах производителей (если применимо).

7.4. Основаниями для отказа в гарантийном обслуживании являются:

● наличие механических повреждений, следов вскрытия или самостоятельного ремонта;

● нарушение условий хранения или эксплуатации;

● отсутствие документов, подтверждающих покупку;

● повреждение вследствие действия непреодолимой силы (форс-мажор).

7.5. Гарантийный срок продлевается на время нахождения товара в ремонте при обращении по вопросу устранения недостатков.

7.6. Все споры, связанные с гарантийным обслуживанием, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора и вне зависимости от воли сторон.

8.2. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются события чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами, в том числе: стихийные бедствия, эпидемии, пожары, наводнения, взрывы, военные действия, массовые беспорядки, террористические акты, забастовки, сбои в работе телекоммуникационных и энергетических сетей, действия или акты государственных органов и иные аналогичные обстоятельства.

8.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязуется уведомить другую сторону о наступлении и прекращении обстоятельств непреодолимой силы в кратчайшие сроки, с предоставлением, при необходимости, подтверждающих документов.

8.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по настоящей Оферте отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств и их последствий.

8.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 30 календарных дней, каждая из сторон вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты, уведомив другую сторону. При этом ни одна из сторон не имеет права на возмещение убытков, связанных с таким отказом.

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несёт ответственности за:

● действия и бездействие служб доставки, платёжных систем и других третьих лиц, участвующих в процессе исполнения Заказа;

● любые убытки Покупателя, возникшие вследствие предоставления им недостоверной информации при оформлении Заказа;

● невозможность исполнения обязательств вследствие технических сбоев на стороне Покупателя, операторов связи, провайдеров интернет-доступа, платёжных систем и других внешних факторов, не зависящих от Продавца;

● утрату доступа Покупателя к личному кабинету в результате неправомерных действий третьих лиц или нарушения Покупателем правил безопасности.

9.2. Ответственность Продавца за ненадлежащее исполнение обязательств ограничивается размером стоимости оплаченного, но не переданного Покупателю товара.

9.3. Продавец не несёт ответственности за непрямые убытки Покупателя, включая упущенную выгоду, репутационные потери и прочие косвенные последствия.

9.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Обработка персональных данных

10.1. Оформляя Заказ, Покупатель даёт своё согласие на обработку персональных данных, включая сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование и уничтожение, в целях:

● исполнения настоящей Оферты;

● доставки товара;

● обработки возвратов;

● предоставления сервисной поддержки;

● исполнения гарантийных обязательств;

● выполнения требований законодательства Российской Федерации.

10.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и собственной Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных путём письменного уведомления Продавца. Отзыв согласия может повлечь невозможность исполнения условий Оферты со стороны Продавца.

10.4. Продавец обязуется не раскрывать полученные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения Оферты. Подробные условия обработки персональных данных указаны в разделе «Защита персональных данных» на Сайте: https://www.huntworld.ru/help/zashchita-personalnykh-dannykh/

11. Реквизиты Продавца

ООО "Мир Охоты" ИНН: 2312076658
КПП: 231201001
ОГРН: 1032307149764
Юридический адрес: 350080, г. Краснодар, ул. Уральская, д. 99 (ТК "Вега")
Тел.: +7 (861) 210-97-80
Email: buy@huntworld.ru

ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)

БИК 044525411

р/с 40702810106080002054

к/с 30101810145250000411